Política de Privacidade
Dados pessoais coletados
A Aura Chic pode coletar dados fornecidos pelo cliente, como nome, CPF quando necessário, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, informações do pedido e mensagens enviadas ao atendimento. Os dados de pagamento são processados pelos provedores habilitados no checkout; a loja não armazena o número completo do cartão. Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies, conforme a Política de Cookies.
Finalidades e bases legais
Os dados são utilizados para processar pagamentos e pedidos, emitir confirmações, entregar e rastrear compras, atender dúvidas, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, exercer direitos e melhorar a experiência no site. Comunicações promocionais somente serão enviadas quando houver base legal ou consentimento aplicável. O tratamento pode se apoiar na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse quando cabível e no consentimento nos casos exigidos.
Compartilhamento, segurança e retenção
Os dados podem ser compartilhados, somente quando necessário, com a plataforma Wix, provedores de pagamento, transportadoras, serviços logísticos e fornecedores envolvidos no atendimento do pedido, ferramentas de suporte e análise, além de autoridades quando houver obrigação legal. A Aura Chic adota medidas técnicas e administrativas razoáveis de segurança. As informações são mantidas pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais e, quando possível, são eliminadas ou anonimizadas. Serviços globais podem envolver transferência internacional de dados com salvaguardas compatíveis com a legislação.
Direitos do titular e contato
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando regulamentada e aplicável, revogação do consentimento e outros direitos previstos em lei. Solicitações devem ser enviadas para contato@aurachicmoda.com.br; poderemos pedir informações para confirmar a identidade do solicitante. Controladora: Aura Chic, CPF 494.822.598-31. Endereço de correspondência: Rua Samuel Hanemann, 135, Jardim Santo André, São João da Boa Vista/SP, CEP 13874-012. Última atualização: 21 de agosto de 2026.